Denne persondatapolitik beskriver, hvordan vi indsamler og bruger dine persondata, når du besøger vores hjemmeside, køber en billet, giver samtykke til nyhedsbreve og/eller accepterer cookies.
1. EJEROPLYSNINGER
Denne hjemmeside udbydes af
Nørrebro Teater
Nørrebro Teater
Ravnsborggade 3
2200 København N
CVR-nr.: 16148245
Telefon: 35 35 24 60
E-mail: nbt@nbt.dk
Nørrebro Teater er ansvarlig for behandlingen af dine data.
2. DINE RETTIGHEDER
Hvis du har spørgsmål vedrørende behandlingen af dine persondata, kan du kontakte os på e-mail nbt@nbt.dk. Du har ret til at få oplyst hvilke personoplysninger om dig, vi behandler. Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysningerne anvendes. Du kan også tilbagekalde dit samtykke til, at der bliver behandlet oplysninger om dig. Hvis de oplysninger, der behandles om dig, er forkerte, har du ret til, at oplysningerne bliver rettet eller slettet.
Hvis du vil klage over vores behandling af dine personoplysninger, har du også mulighed for at kontakte Datatilsynet.
3. PERSONOPLYSNINGER
Sådan behandler vi dine personoplysninger når:
Du besøger vores hjemmeside
Når du besøger vores hjemmeside, www.nbt.dk, opsamler vi personoplysninger om din adfærd på hjemmesiden ved brug af cookies. Vi indsamler og behandler følgende typer af oplysninger: Et unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, dit IP-nummer, geografisk placering, samt hvilke sider du klikker på.
Formålet er at optimere vores hjemmeside og din brugeroplevelse med henblik på, at vi kan forbedre vores markedsføring. Behandlingen af personoplysninger er baseret på dit samtykke, og du har til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage.
Dine personoplysninger behandles i op til to år fra dit sidste besøg på hjemmesiden.
Dine oplysninger overføres til vores databehandlere Meta og Google Analytics. Læs mere under afsnittet om cookies.
Du køber en billet
Når du køber billet til en af vores forestillinger eller arrangementer, behandler vi personoplysninger om dig. Vi indsamler og behandler følgende oplysninger: Navn, telefonnummer, e-mail og postnummer. Vi registrerer også din købshistorik om, hvad du køber og hvornår samt præferencer og interesser for at kunne tilbyde dig relevante fordele m.v.
Behandlingen af dine personoplysninger er nødvendig for at kunne sælge og levere teaterbilletter til dig. Afgivelse af personoplysninger er en forudsætning for, at billetsalget kan gennemføres.
Vi bruger derudover de registrerede oplysninger til forretningsudvikling.
Efter teaterbilletterne er leveret, opbevarer vi oplysningerne for bl.a. at kunne holde dig informeret om forestillingen eller arrangementet samt i tilfælde af aflysning eller andre væsentlige ændringer.
Dine personoplysninger bliver automatisk slettet ved udgangen af måneden år to efter sidste kontakttidspunkt. Sidste kontakttidspunkt er sidste gang, du var logget ind på din Billetten-profil eller var deltager i et arrangement med billetter, der var købt på denne profil.
Vi opbevarer dine transaktionsdata i fem år jf. bogføringsloven. Disse vil, efter en sletning af personoplysninger automatisk eller efter henvendelse, ikke kunne føres tilbage til dig.
Dine personoplysninger videregives til vores databehandler Billetten A/S, som er udbyderen af vores system til online billetsalg. Dine kontaktoplysninger bliver ikke videregivet til tredjepart.
Du modtager vores nyhedsbrev
Når du giver samtykke til at modtage vores nyhedsbrev, behandler vi dine personoplysninger med henblik på at markedsføre vores virksomhed, produkter, services og aktiviteter. Vi indsamler og behandler følgende oplysninger: Navn og e-mail. Vi sender dig nyheder om forestillinger og arrangementer, invitationer til særarrangementer samt gode tilbud om mad og drikke fra Nørrebro Teater og forestillinger/events/rabatter fra vores teatersamarbejdspartnere Betty Nansen Teatret, Folketeatret, Republique/Revolver og Østre Gasværk Teater (Østerbro Teater) via e-mail.
Vores nyhedsmails sendes fra Nørrebro Teater og kan til enhver tid afmeldes igen direkte i nyhedsmailen eller ved at kontakte os på nbt@nbt.dk.
Vi opbevarer oplysninger, om at du har givet samtykke op til et år efter, at du har modtaget det seneste nyhedsbrev.
Vi videregiver dine personoplysninger til vores databehandler Mailchimp, som håndterer oplysningerne i praksis.
Du følger os på sociale medier
Når du følger eller besøger vores sider på sociale medier, behandler vi personoplysninger om dig. Vi indsamler og behandler følgende oplysninger: Brugernavn, geografisk placering, alder og køn.
Vi anvender de sociale netværk til at markedsføre os bl.a. ved at afholde konkurrencer eller andre former for aktiviteter, hvor vi via det pågældende sociale medie interagerer med dig. Ingen af de afholdte aktiviteter og konkurrencer er associerede med det pågældende sociale medie.
Når du deltager i en konkurrence eller en anden form for aktivitet på et socialt medie, der administreres af os, anvender vi dine personoplysninger til at kontakte dig i forbindelse med den pågældende aktivitet eller konkurrence. Oplysningerne behandles, så længe du følger vores side på det sociale medie eller har foretaget aktiviteter på vores side. Afgivelse af personoplysninger er en forudsætning for, at du kan interagere med os på de sociale medier.
Det pågældende sociale medie er til enhver tid dataansvarlig for behandling af dine personoplysninger.
Du svarer på en spørgeskemaundersøgelse
Når du har købt billet til et arrangement eller en forestilling på Nørrebro Teater, får du nogle dage efter arrangementet eller forestillingen tilsendt et spørgeskema omkring din oplevelse i teatret.
Med din besvarelse samtykker du til, at vi gemmer dine svar, der vil blive brugt til generel analyse og statistik. Besvarelsen er anonym.
Vi indsamler og behandler typisk følgende oplysninger: alder, postnummer, uddannelsesniveau samt diverse vedrørende din oplevelse i teatret.
Vi opbevarer oplysningerne til generel analyse og statistik.
Vi videregiver dine personoplysninger til vores databehandler Survey Monkey, som håndterer oplysningerne i praksis.
4. COOKIES
På www.nbt.dk anvender vi cookies, hvis du giver dit samtykke til, at de lagres i din browser i forbindelse med besøg på vores hjemmeside. Du bliver bedt om at give dit samtykke første gang, du besøger hjemmesiden, og efterfølgende, hvis du tidligere har takket nej.
Hvis du giver samtykke og efterfølgende besøger hjemmesiden igen fra samme browser, bliver du ikke bedt om at give samtykke igen. Det betyder, at der også ved dine efterfølgende besøg vil blive lagret cookies i din browser.
Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at slette cookies som beskrevet nedenfor i afsnittet “Sådan afviser du cookies”.
Hvad er cookies?
En cookie er en lille datafil, der bruges til at genkende udstyr, f.eks. den computer, tablet eller smartphone, som du bruger, når du besøger en hjemmeside. Cookies kan ikke identificere dig direkte som en individuel bruger men genkender det udstyr, du har brugt, og det betragtes også som personoplysninger om dig.
Cookies sletter sig selv efter et vist antal måneder (kan variere), men de fornyes efter hvert besøg.
Cookies anvendes til at føre statistik over antallet af brugere samt geografi for at tilpasse indhold.
Hjemmesiden bruger cookies fra Google Analytics til at måle trafikken på de forskellige sider.
Du kan fravælge cookies fra Google Analytics her: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Hjemmesiden bruger cookies fra Meta. Du kan få mere at vide om indsamling og brug af dine personlige oplysninger via Meta og om dine rettigheder og muligheder her: https://da-dk.facebook.com/about/privacy/.
Du kan deaktivere funktionen her: https://da-dk.facebook.com/business/help/1415256572060999?helpref=uf_permalink
Sådan afviser du cookies
Vi håber, at du vil tillade cookies, da de hjælper os med løbende at kunne forbedre hjemmesiden. Ønsker du ikke at modtage cookies fra vores hjemmeside, kan du under ‘Internetindstillinger’ i din browser vælge avancerede cookieindstillinger og tilføje www.nbt.dk til listen over hjemmesider, du vil blokere cookies fra.
Vær opmærksom på, at der kan være funktionalitet på vores hjemmeside og andre hjemmesider, som ikke vil virke, hvis du sætter din browser op til at afvise brugen af cookies.
Se vejledning her http://minecookies.org/cookiehandtering
Hvis du ønsker at trække dit cookiesamtykke tilbage, skal du slette de cookies, du tidligere har accepteret. Du kan slette dem i nyere browsere ved at bruge genvejstasterne: Ctrl + Shift + Delete. Er det ikke muligt, eller anvender du en Mac-computer, kan du på hjemmesiden www.minecookies.org få vejledning i, hvordan du sletter cookies alt efter hvilken browser, du anvender.